Помощь через VNC
Тот, кто вам помогает через VNC, сможет сам увидеть все, что происходит у вас на экране.
- Почему это сравнительно безопасно:
- Вы скачиваете программу VNC сервер с известного сайта SourceForge.net
- Вы сами инициируете соединение и можете в любой момент его разорвать
- Вы можете разрешить помогающему только видеть ваш экран, без управления
- Что от вас требуется:
- Работающее интернет соединение
- Умение скачать и разархивировать zip файл
- Связь с помогающим, например через icq
Установка
Зайдите на сайт ultravnc.sourceforge.net и кликаем на ссылке Ultr@VNC 1.0.1 Standalone Server в столбце справа. Откроется страница со списком серверов, нажмите любую ссылку Download, и сервер предложит вам скачать UltraVnc-Server-101.zip. Распакуйте, внутри будет winvnc.exe - это и есть VNC сервер.
-
Запустите VNC сервер. Если это его первый запуск на вашем компьютере, перед вами откроется диалоговое окно с настройками.
- Уберите галочку "File Transfer - Enable"
- Наберите произвольный пароль в поле "VNC Password:"
- Затем уберите галочку "Accept Socket Connections"
- Поставьте галочку "Disable Viewer inputs"

Если вы полностью доверяете помогающему, то галочку "Disable Viewer inputs" можете не ставить. Тогда при соединении он одновременно с вами будет управлять мышью и клавиатурой.
Затем нажмите OK, и у вас в трэе появится новая иконка .
Если вам нужно снова открыть окно настроек, сделайте по этой иконке двойной клик.
Соединение

Если у вас запущен торрент клиент или emule, то серьезно ограничьте скорости их скачивания и отдачи, иначе у помогающего ваш экран будет прорисовываться очень медленно.
Сообщите помогающему, что вы готовы, и он даст вам свой IP адрес - 4 числа, разделенные точками. Нажмите правой кнопкой мыши на иконке VNC сервера в трэе и в появившемся меню выберите "Add New Client" (картинка справа).

В появившемся диалоговом окне вставьте IP адрес помогающего в поле "Host Name" и нажмите OK.
Если все получилось, помогающий теперь видит ваш экран компьютера.
В конце сеанса помощи нажмите на иконке в трэе правой кнопкой мыши и в меню выберите "Close VNC".